BLOG

 Você já comprou algo pela internet? Esta prática está se popularizando no Brasil, conforme detalhes que você pode conferir neste artigo. Mas, caso nunca tenha se aventurado nas lojas virtuais, não se preocupe: segundo pesquisa da Confederação Nacional da Indústria divulgada em 2015, 74% dos Brasileiros nunca compraram nada pela internet. Parece bastante, mas se formos pensar que 51% dos brasileiros ainda não possuem acesso à internet, conforme dados da Pesquisa Brasileira de Mídia 2015, significa que metade das pessoas que estão na internet já fizeram compras pela rede. Os motivos são vários: evitar filas extensas, encontrar preços melhores, comprar direto de casa em qualquer horário, ter a mercadoria entregue em mãos.Mas nem tudo são flores, e se certos cuidados não forem tomados, sua compra pode se tornar uma grande “dor de cabeça”. O Blog Coprel Telecom algumas dicas para ajudar você em suas compras on-line, garantindo mais segurança para você e preservando seu dinheiro. Confira!

• Não compre nada por impulso

Uma coisa é certa: sempre haverá ofertas! Por isso, não compre nada por impulso. O melhor a se fazer é analisar se você precisa do produto. Sempre desconfie de ofertas milagrosas e preços muito abaixo do normal.

• Compare preços

Se você está em busca de um produto, não compre no primeiro site que encontrá-lo. Pesquise bem as ofertas, condições de pagamento e até mesmo o valor do frete. O segredo das compras online é sempre pesquisar!

• Confirme a veracidade do site

Para uma loja online ser confiável, ela precisa fornecer aos seus clientes o seu CNPJ, endereço físico e também seu número de telefone. Em maio de 2013, entrou em vigor aqui no Brasil, o Decreto Federal nº 7962/13, que determina as obrigações das empresas que desejam realizar o e-commerce no país.

• Você pode se arrepender sim!

Segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor assegura que em até sete dias úteis após o recebimento da mercadoria, você consumidor, pode se arrepender da compra. Nesse caso você deve entrar em contato com o fornecedor da mercadoria, solicitando a devolução.Dica: O seu fornecedor não pode exigir que a embalagem do produto não esteja aberta.

• Cuidado com as imitações

 As ofertas são tentadoras, mas pense: o produto terá a mesma qualidade do original? Marcas desconhecidas que imitam produtos famosos, como porexemplo o iPhone, oferecem um produto sem garantia, com prazo de entrega extenso, que podem prejudicar você consumidor. Invista sempre em produtos com procedência!

• Se for pra presente, se antecipe!

Como tudo na vida, as coisas podem dar errado.  Se for comprar algum presente pela internet, programe tudo! Caso ocorra algum imprevisto do tipo: extravio na mercadoria, erro de mercadoria ou até mesmo a compensação bancária que atrasa, você conseguirá resolver a tempo.

• Não salve dados pessoais seus

 Não salve seus dados pessoais para futuras compras. Se a sua conta for invadida, terceiros podem ter acesso as suas informações, e dados seus podem ser usados indevidamente. Se você não tem muita pressa na entrega do produto, opte pelo boleto bancário. O prazo de entrega é maior, mas você precisa fornecer menos informações pessoais, além de que várias empresas oferecem um “descontinho” no boleto.

• Por último e mais importante: Pesquise sobre a reputação da loja!

Antes de “bater o martelo” da sua compra, pesquise sobre a sua loja no qual está comprando. Além do preço e do prazo de entrega, é importante saber sobre a reputação do seu fornecedor, se é uma empresa comprometida com os direitos do consumidor.Para ajudar você, existem vários sites que fornecem a opinião de outros consumidores sobre determinadas empresas. O mais conhecido é o Reclame Aqui.Agora que você tem conhecimento das principais dicas para realizar uma boa compra online, não existe segredo. Mas caso reste alguma dúvida, consulte o Código de Defesa do Consumidor, nele consta tudo o que você direito. E não se esqueça: consumidor que tem conhecimento, nunca é passado pra trás!

Curta, comente e compartilhe com todos os seus amigos!